Aiuto x problema di ip da pc aziendale

[aleglomax]

Sono un nuovo iscritto e vorrei sottoporre il mio problema:
Ho installato Fiuto beta e quando cerco di collegarmi mi viene chiesto l'indirizzo mail che io inserisco regolarmente ma la risposta è sempre quella:la tua mail non è corretta(sono sicurissimo che lo è)oppure qualcuno si è collegato con un altro indirizzo ip(ma non è vero)
come posso risolverlo???
Vi faccio presente che il mio è un pc aziendale,sono nel dominio ed esco in internet tramite un gateway che passa da un firewall le cui porte in uscita sono aperte.

grazie in anticipo per la risposta

[Francario Massimiliano]

Salve,

Sono un nuovo iscritto e vorrei sottoporre il mio problema:
Ho installato Fiuto beta e quando cerco di collegarmi mi viene chiesto l'indirizzo mail che io inserisco regolarmente ma la risposta è sempre quella:la tua mail non è corretta(sono sicurissimo che lo è)oppure qualcuno si è collegato con un altro indirizzo ip(ma non è vero)
come posso risolverlo???
Vi faccio presente che il mio è un pc aziendale,sono nel dominio ed esco in internet tramite un gateway che passa da un firewall le cui porte in uscita sono aperte.

grazie in anticipo per la risposta

se la connessione del PC dell'ufficio avviene tramite un server proxy, allora le suggerisco di leggere questa discussione:

http://www.playoptions.it/vbforum/sh...ighlight=proxy

La procedura descritta è relativa a FiutoPRO, ma si applica allo stesso modo, o quasi, anche a Fiuto Beta.
Per fare apparire la finestra di richiesta di impostazione della connessione Internet di Fiuto Beta, visto che non riesce ad avviarlo, la procedura più semplice è quella di disinstallare il software e reinstallarlo. Dopo aver riavviato il PC, quando avvierà Fiuto Beta, il software le presenterà automaticamente la finestra con la richiesta di impostazione della connessione Internet.

In ogni caso, può inviare una mail ad info@playoptions.it, specificando con quale indirizzo email sta cercando di eseguire il login sul software, in modo che possiamo verificare la sua registrazione.

Grazie

Max Francario