Citazione Originariamente Scritto da Denis Moretto Visualizza Messaggio
ciao Carissima Anna,
il problema è dovuto dal fatto che non hai l'external interface attivata (PEI).
siccome ieri era il primo del mese giorno in cui "vanno giù" sul conto le utenze di piattaforme ed informative, si vede che per qualche motivo non ti è stata rinnovata.
Fai così:
- vai su www.iwbank.it
- poi trading --> piattaforme e mercati
e devi avere la IwQuickTrader e la Personal External Interface attivata (come da immagine allegata) ...altrimenti esegui pure in automatico la procedura per attivarla.

Se hai problemi sono qui
Ciao carissimo Denis,

ieri ero tutta investita ed è statp x questo che non sono riusicit ad addebitarmi i canoni...
Tra un'oretta ci riprovo.

Grazie mille ed un abbraccio! Anna