opzioni ftse mib non si scaricano

[NEO]

ho bloccato avast,ho verificato le impostazioni internazionali.......il problema rimane

Ho lo stesso problema, aggiorna i last ma, quando clikko su open interest e mi chiede di scaricare la chain ..non scarica. lo fa con ogni strumento, ho gia verificato le impostazioni e ho disabilitato avast..ma nulla.. è un paio di giorni che succede.
Grazie a chi mi puo' essere di aiuto.