Problema con titoli xetra

[pernotron]

Buonasera Andrea,
ho caricato altri titoli dello Xetra sulla lista di iwbank di bee trader ma quando vado per caricare le charts non me li fa aprire segnalandomi un messaggio di errore.
Segnalo che i titoli che c'erano già si caricano ed hanno un'estensione .DE , mentre quelli che ho aggiunto ora hanno estensione .CHI , ho provato anche a mettere l'estensione .DE ma nada , non funzionano .
Allego immagini.
Come potrei risolvere?
Grazie