Come segnalare i bug

[Denis Moretto]

Ciao ragazzi, non so se è un bug, oppure è un mio problema, ma effettuando le mie analisi oggi, mi ritrovo con grafico del sottostante e valori degli indicatori sfalsati di 3 giorni.
Appena possibile potete dare un'occhiata, oppure indicarmi dove sto sbagliando?
Sotto le due immagini relativi ad un grafico a caso sia su PRO(corretto) che su Beta(sfalsato), il giorno preso in esame è il 27 Agosto.
Grazie 1000
Ciao Marco

Ciao Marco,
ho verificato ed è tutto ok. Diciamo che è un problema "tattico".
Ti spiego cosa succede, all'apertura del grafico visualizza la data in alto a destra dell'ultima barra che hai memorizzata sul tuo pc (quindi dell'ultimo giorno che hai effettuato l'aggiornamento nel tuo caso il 27/08)

Poi arriva l'aggiornamento, il grafico si aggiorna, e se tu non clicci su una candela del grafico, magari l'ultima la data non cambia, mentre se tu clicci e selezioni l'ultima candela la data si aggiorna correttamente.

Prova ad effettuare una prova e poi mi dici se ti torna.

[marcoS]

Ciao Marco,
ho verificato ed è tutto ok. Diciamo che è un problema "tattico".
Ti spiego cosa succede, all'apertura del grafico visualizza la data in alto a destra dell'ultima barra che hai memorizzata sul tuo pc (quindi dell'ultimo giorno che hai effettuato l'aggiornamento nel tuo caso il 27/08)

Poi arriva l'aggiornamento, il grafico si aggiorna, e se tu non clicci su una candela del grafico, magari l'ultima la data non cambia, mentre se tu clicci e selezioni l'ultima candela la data si aggiorna correttamente.

Prova ad effettuare una prova e poi mi dici se ti torna.

Ciao Denis, e grazie per il supporto, ci ho riprovato ma come vedi dall'immagine ci sono ancora quei tre giorni sfalsati tra grafico ed indicatori.
Cmq per me non è un problema, io utilizzo Beta solo didatticamente perchè sono più veloce nel trovare quello che cerco, poi dopo aver trovato ciò che voglio approfondisco tutto il "resto" su PRO.
Grazie 1000
Ciao
Marco

[Alex1]

Buona sera

Ci sono problemi con Fiuto Beta?

Alle 18:40 non aggiorna le Chain ed il last mi va sempre a 0.

P.s. Ogni 5 minuti il programma vuole caricare le Chain ma non le carica mai.

Grazie
Saluti
Alex

[Denis Moretto]

ciao,
ho verificato e tutto funziona correttamente sullo strumento da te segnalato.
Per caso hai aggiornato il firewall o antivirus e quindi interferiscono nella connessione?

[Alex1]

ciao,
ho verificato e tutto funziona correttamente sullo strumento da te segnalato.
Per caso hai aggiornato il firewall o antivirus e quindi interferiscono nella connessione?

Grazie per la risposta.

Ho disinserito il firewall e antivirus, però anche adesso non mi funziona ancora.

P.s. È arrivata l’ e-mail inviata al 2. Febbraio?

Grazie
Cordiali saluti
Alex

[Denis Moretto]

ciao...
controllato ora e non ho ricevuto nessuna mail.

per il discorso scarico dati invece è un problema derivante da qualche impostazione/aggiornamento del tuo pc.
Mi confermi che prima si aggiornava correttamente?

[familytaz]

Ciao ragazzi

Alle 12.10 non aggiorna le Chain ed il last mi va sempre a 0.

Disattivato anche antivrus.

[familytaz]

Ciao ragazzi

Alle 12.10 non aggiorna le Chain ed il last mi va sempre a 0.

Disattivato anche antivrus.

Alle 12.53 tutto ok

[Denis Moretto]

Alle 12.53 tutto ok

Con molta probabilità yahoo (da dove preleviamo i last) era down...

[Alex1]

ciao...

per il discorso scarico dati invece è un problema derivante da qualche impostazione/aggiornamento del tuo pc.
Mi confermi che prima si aggiornava correttamente?

Purtroppo non ne riesco venere fuori!
Se mi aiutate mi fate una cortesia.

Grazie
Alex