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Discussione: BeeTrader & QT iwbank

  1. #1

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    BeeTrader & QT iwbank

    Oggi non riesco a collegare BeeTrader e QT , credo che sia qualche problema legato all'aggiornamento che ha fatto (IWBANK + fideuram), ma non riesco a capire qual'è il problema.
    La QT, con le nuove credenzialI, aperta singolarmente, naturalmente vanno bene.
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    Di conseguenza , la QT, risponde con un Messaggio: "utente non riconosciuto"
    Ultima modifica di antoniokk; 14-02-22 alle 10:53

  2. #2
    L'avatar di Denis Moretto
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    Buongiornpo a tutti,
    con la premessa che non abbiamo ancora ricevuto nessuna indicazione da Iwbank sulle modifiche al nuovo login dopo la variazione di oggi. Vi prego di installare questa nuova versione di beeTrader e poi di chiamare lo 0425 36 10 42 per eventuali problemi.

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    Grazie
    Denis

  3. #3

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    Citazione Originariamente Scritto da Denis Moretto Visualizza Messaggio
    Buongiornpo a tutti,
    con la premessa che non abbiamo ancora ricevuto nessuna indicazione da Iwbank sulle modifiche al nuovo login dopo la variazione di oggi. Vi prego di installare questa nuova versione di beeTrader e poi di chiamare lo 0425 36 10 42 per eventuali problemi.

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    Grazie
    Denis
    Grazie Denis,
    con la versione che hai indicato il problema è risolto.

    Rimane un problema sulle deep otm (non so sè nelle versione precedenti era lo stesso), ma credo che sia un problema di natura diverso dal precedente.
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  4. #4
    L'avatar di Denis Moretto
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    Citazione Originariamente Scritto da antoniokk Visualizza Messaggio
    Grazie Denis,
    con la versione che hai indicato il problema è risolto.

    Rimane un problema sulle deep otm (non so sè nelle versione precedenti era lo stesso), ma credo che sia un problema di natura diverso dal precedente.
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ID: 23616
    Purtroppo tutto dipende da iwbank sono ancora nel pieno marasma della migrazione.
    Pensa che chi usa la QT sul mac ancora non può accedere.
    Ora vediamo come va, altrimenti penso saremo costretti a disabilitare la possibilità di usare la beeTrader per i clienti Iwbank.
    Perchè non abbiamo nessun tipo di supporto o chiarimenti su problemi che i clienti hanno.

  5. #5

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    Con la QT negli ultimi giorni non si possono contrattare opzioni sui seguenti mercati:
    EUREX, ICE, LIFFE, MEFF, MONEP, OCC

    Chiedo ad altri utenti che usano un broker diverso sè riscontrano lo stesso problema.

    Volevo solo precisare che il broker impunta tutta la problematica all'attacco hacker degli ultimi giorni.

  6. #6

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    Citazione Originariamente Scritto da antoniokk Visualizza Messaggio
    Con la QT negli ultimi giorni non si possono contrattare opzioni sui seguenti mercati:
    EUREX, ICE, LIFFE, MEFF, MONEP, OCC

    Chiedo ad altri utenti che usano un broker diverso sè riscontrano lo stesso problema.

    Volevo solo precisare che il broker impunta tutta la problematica all'attacco hacker degli ultimi giorni.
    io ho avuto problemi con iwbank, sella e Webank.
    Ho anche IB dove invece non ci sono mai stati problemi.

  7. #7

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    Citazione Originariamente Scritto da TomEFord Visualizza Messaggio
    io ho avuto problemi con iwbank, sella e Webank.
    Ho anche IB dove invece non ci sono mai stati problemi.
    Ok, grazie per il riscontro.
    Per dovere di cronaca, oggi la situazione va molto meglio, mah, vediamo nei prossimi giorni.

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