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24-01-14, 16:11 #1
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Problema eurex iwbank su fiuto pro
Salve a tutti,
volevo chiedere gentilmente ai tecnici di Playoptions perché su fiuto pro e su bee trader non mi arrivano i dati visto che ho acquistato l'informativa real time da IWBANK ed ho verificato con loro che mi fuinziona tutto sulla loro piattaforma (abbiamo fatto in reale una vendita di una put di Bayer senza riscontrare alcun problema).
GrazieUltima modifica di pernotron; 24-01-14 alle 17:00
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24-01-14, 17:16 #2
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E' stata attivata la PEI ?
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24-01-14, 17:18 #3
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24-01-14, 17:35 #4
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24-01-14, 18:33 #5
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Buonasera Maestro,
si, ho tutto attivato come da tua immagine . Allego screenshoots del MTA e dello XETRA su BEE TRADER, l'MTA carica tutti i valori , lo XETRA rimane vuoto , allego anche screenshoots delle informative attive per il real time sulla mia piattaforma .
Oggi ho anche fatto una vendita su Bayer di una put senza problemi che poi ho revocato, giusto per provare .
Tiziano, hai suggerimenti in merito please?
Grazie
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24-01-14, 20:01 #6
Senza ombra di dubbio è il broker che non ti invia i dati. Probabilmente l'attivazione ha richiesto qualche ora in più.
Le chiamate sono le stesse per cui se arrivano i dati dell'MTA e non quelli dell'Eurex è solo perchè non te li manda IW.
Vedrai che luned' sarà tutto ok...magari prova prima delle 20 di questa sera con il DAX e vedi se hanno iniziato ad arrivare (FDXH4).
Fammi sapere...se corri dietro a due lepri, non ne prendi nemmeno una.
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26-01-14, 11:16 #7
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26-01-14, 11:37 #8
Guarda facciamo così, prima vedi se hai seguito gli step delle due immagini , cioè la scelta del broker con cui ti vuoi connettere e poi la user che usi sul BROKER.
Se questo è giusto allora scrivi a Denis che si collegherà in remoto e ti sistemerà in un baleno...ma che dico baleno, balenissimo!..se corri dietro a due lepri, non ne prendi nemmeno una.
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26-01-14, 12:02 #9
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Il problema è che non hai l'informativa attiva sul sottostante...in questo caso lo Xetra.
Se vai nella tua area privata di Iwbank (sul sito www.iwbank.it) nella sezione trading --> piattaforme e mercati --> quotazioni realtime vedi se tra le informative con lo stato "operativo" lo xetra level1 o 2.
ricorda che quando abiliti Eurex, abiliti il realtime solo sulle opzioni in quanto i sottostanti poi sono quotati sulle relative borse di appartenenza...per avere la quotazione di Bayer ad esempio devi avere attivo lo xetra.
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26-01-14, 12:10 #10
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Ciao TomEFord,
non ho xetra level 1 o 2,
però visto che ho il realtime sulle opzioni non dovrebbe cmq caricare la chain delle opzioni in fiuto pro, oppure per visualizzare in fiuto pro la chain delle opzioni ho bisogno anche dell'informativa real time Xetra ?
Per ricapitolare , per visualizzare in FIUTO PRO il mercato Xetra debbo avere attive in IWBANK sia EUREX che XETRA level 1 o 2 ?
Grazie