Come segnalare i bug

[Cagalli Tiziano]

Re: Come segnalare i bug

Ci sono dei problemi perchè hanno cambiato ancora la configurazione del sito da dove li preleviamo :evil:...provvederemo..

[antoniokk]

Re: Come segnalare i bug

anche io ho qualche problema dl genere

[fanixs]

Re: Come segnalare i bug

Non riesco a scaricare le chain di alcuni indici ,ho istallato la versione 8.4.8,vi risulta qualche anomalia di questo genere??????
Tutto il resto funziona perfettamente

Grazie

[Felix]

Re: Come segnalare i bug

Inoltre aggiungo che i tester hanno già a disposizione un ambiente per la gestione delle anomalie e le richieste di modifica che presenta una completa schermata per l\'inserimento delle informazioni.

[GabrieleV]

Re: Come segnalare i bug

Fiuto precompila già molti campi nella maschera di segnalazione errori.
Quelle che ha richiesto Max sono informazioni che cambiano di volta in volta.
Se ci sono migliorie che pensate possano essere utili, perchè non segnalarle qui ? Magari postando un disegno di come le vorreste.

[pidi10]

Re: Come segnalare i bug

Non sarebbe meglio creare un\'apposita maschera?

[Francario Massimiliano]

In Fiuto è presente un apposito pulsante per segnalarci eventuali malfunzionamenti del software.
In questi mesi questo strumento ci è stato di grande aiuto per migliorare Fiuto, e devo ringraziare tutti gli utilizzatori che ci hanno inviato le segnalazioni.

Per fare in modo di poter migliorare ulteriormente il software, chiedo a tutti non solo di segnalare gli eventuali problemi che incontrate nell\'utilizzo, ma anche, se possibile, di farlo descrivendo in modo quanto più preciso possibile il problema. Più dettagli abbiamo a disposizione per valutare il problema, più velocemente troviamo la soluzione.
Alcune informazioni dovrebbero sempre essere incluse in tutte le segnalazioni, eccone alcune:
- Il sottostante su cui stavate lavorando
- Se stavate lavorando in modalità Online oppure Offline
- Se si tratta di un problema di aggiornamento dati, l\'orario del giorno in cui si è verificato, meglio ancora se mettete anche la data
- In quale "scheda" o finestra del software avete riscontrato il problema
- Qual\'è il pulsante o la griglia dati su cui avete cliccato subito prima che il problema si presentasse
- Se il problema è ripetibile, la sequenza di operazioni da seguire per riprodurlo
- Eventualmente, inviate in condivisione alla mail di PlayOptions la strategia che provoca il problema, e mettete nel commento le stesse informazioni che mettete nella segnalazione di errore

Un grazie ancora a tutti
Max Francario