OPTIONS CHAIN

[Oscar Luigi]

Re: OPTIONS CHAIN

Spett. le servizio clienti PlayOptions,
ho la versione di Fiuto senza DDE e, anche io, da qualche giorno non riesco più a scaricare i dati delle opzioni del S&P 500.
Mi appare di continuo la finestra in cui mi si dice che ci sono delle catene di opzioni ed io acconsento per scaricarle. Inizia quindi un tentativo di prendere i valori dopodichè ricompare la schermata in cui mi si chiede se voglio scaricare le opzioni.

Oggi mi è apparsa una schermata in cui mi si segnala:

"La funzione RequestChainOptions ha ritornato un errore"

posso solo fare "ok" e non si scaricano i dati (si veda immagine allegata).

Non so se è un problema di programma o, come penso, del mio pc. Riesco a scaricare i dati degli indici europei, anche le opzioni su azioni USA, ma non sugli indici (neanche sul VIX).

Ho provato a vedere la schermata prompt di msdos edl è esattamente identica a quella indicata nella figura del forum.

Ho disistallato e reistallato ma il problema persiste. Stranamente come detto comparso all\'improvviso.

Per la connessione uso fastweb.

Ringraziandovi da subito per la vostra attenzione vi porgo distinti saluti.

[Denis Moretto]

Re: OPTIONS CHAIN

Salve,

che antivirus ha installato?
grazie

Denis

[Oscar Luigi]

Re: OPTIONS CHAIN

Gentile Sig. Moretto,
ho istallato "avira":

http://www.free-av.com/

la cosa strana è che fino a qualche giorno fa funzionava tutto correttamente, ed anche adesso riesco a scaricare ad esempio il dax ed altri indici europei. Ci sono solo problemi con gli indici (non con le azioni) americani.

Cordiali saluti.

[Francario Massimiliano]

Re: OPTIONS CHAIN

ATTENZIONE
Per tutti gli utenti che riscontrano problemi nel download delle chain di SP500, MINI-SP500 e VIX

Inviate una mail a Denis a questo indirizzo email: info@playoptions.it
Specificate come oggetto del messaggio: PRE-RELEASE TEST 0.8.6.18

Vi verrà inviato via mail un link per scaricare la versione in pre-release 0.8.6.18 del software.
Questa versione NON correggerà il problema, ma comprende tutte le procedure di test necessarie per individuarlo e poterlo risolvere nelle successive release.

Max Francario

[dichiara.maurizio]

Re: OPTIONS CHAIN

Come link mi è stato inviato il collegamento alla relaise -FiutoInstaller-0.8.6.15.exe-
E\' giusto?

[Francario Massimiliano]

Re: OPTIONS CHAIN

Come link mi è stato inviato il collegamento alla relaise -FiutoInstaller-0.8.6.15.exe-
E\' giusto?

No, non è corretto.
Nel link, sostituisca il .15 con il .18.

Max Francario

[antoniokk]

Re: OPTIONS CHAIN

ATTENZIONE
Per tutti gli utenti che riscontrano problemi nel download delle chain di SP500, MINI-SP500 e VIX

Inviate una mail a Denis a questo indirizzo email: info@playoptions.it
Specificate come oggetto del messaggio: PRE-RELEASE TEST 0.8.6.18

Vi verrà inviato via mail un link per scaricare la versione in pre-release 0.8.6.18 del software.
Questa versione NON correggerà il problema, ma comprende tutte le procedure di test necessarie per individuarlo e poterlo risolvere nelle successive release.

Max Francario

ho Istallata la release 0.8.6.18 ormai da qualche settimana.
Suppongo che non avendo visto messaggi inerenti a questo problema, ad oggi il problema è rimasto tale.
Quello che però volevo chiedere è questo: senza la chain funzionate per sp500, di fatto non si possono costruire strategie con fiuto, oppure esiste quache escamotage per farlo?

[Francario Massimiliano]

Re: OPTIONS CHAIN

Nei log (inviati automaticamente dalla vostra installazione 0.8.6.18) a mia disposizione non viene evidenziato il problema.
Quindi devo chiedervi di eseguire dal prompt dei comandi di Windows una serie di istruzioni. Ecco come.

- cliccare sul pulsante Start di Windows, scegliere la voce Esegui..., e nella finestra che si presenta digitare cmd seguito dal tasto Invio.

- andare nella cartella dove è installato Fiuto. In base al sistema operativo che si sta utilizzando, scrivere questa riga:
Win XP
cd c:\Programmi\Fiuto Beta
Win Vista e 7
cd "c:\Program Files\Fiuto Beta" (attenzione alle virgolette)
NB: in entrambi i casi si può sfruttare la funzione di completamente automatico di Windows, digitando solo i primi 3 caratteri della parte di percorso seguiti dal tasto Tab.
NB 2: per sistemi operativi a 64 bit il nome della cartella Programmi potrebbe essere diverso, usare il completamento automatico di Windows con il tasto Tab.

- digitare:
testsi ^^GSPC
L\'output del comando dovrebbe essere qualcosa come
TEST RequestSymbolInfo
ISIN: ^GSPC
Provider: ProvGeneric.dll

SymoblName: SPX
Isin: ^GSPC
Last: 1207.17
Last Date&Time: 2010-04-20 16.59.00
Options Index:
Open: 1199.04
High: 1208.58
Low: 1199.04
Volume: 0


- digitare
testoc ^^GSPC
L\'output del comando dovrebbe essere qualcosa come
.... lunga serie di dati scritti a video ....
Risultato del test salvato nel file:
<nome del file>



Provate ad eseguire questi comandi e mandate al solito indirizzo email i risultati.

Max Francario

[antoniokk]

Re: OPTIONS CHAIN

Ciao Max, ho inviato via email i risultati che mi hai chiesto di eseguire.

A Beneficio di qualche utente che potrebbe riscontrare il mio stesso problema, posto anche qui i risultati.

[Francario Massimiliano]

Re: OPTIONS CHAIN

E\' stato pubblicato oggi un aggiornamento dei parsers. Per installarlo, basta riavviare Fiuto: la finestra di login rimmarrà visibile per un tempo leggermente più lungo del normale, visualizzando un messaggio "aggiornamento dei database in corso".

Max Francario

[antoniokk]

Re: OPTIONS CHAIN

Ho aggiornato fiuto alla 0.8.6.19, ma purtroppo la chain dell\' SP500 non mi viene scaricata.
Il messaggio "aggiornamento dei database in corso" non viene viualizzato, l\'unico messaggio che vedo in fase di login è "salvataggio dati in corso"
Allora ho disistallato e reistallato fiuto, ma anche così il problema non è cambiato.

ma solo io ho questo problema? :evil:

[Francario Massimiliano]

Re: OPTIONS CHAIN

Ho aggiornato fiuto alla 0.8.6.19, ma purtroppo la chain dell\' SP500 non mi viene scaricata.
Il messaggio "aggiornamento dei database in corso" non viene viualizzato, l\'unico messaggio che vedo in fase di login è "salvataggio dati in corso"
Allora ho disistallato e reistallato fiuto, ma anche così il problema non è cambiato.

ma solo io ho questo problema? :evil:

Rifacendo i test con TestSI e TestOC cosa succede ?

Max Francario

[antoniokk]

Re: OPTIONS CHAIN

Ho aggiornato fiuto alla 0.8.6.19, ma purtroppo la chain dell\' SP500 non mi viene scaricata.
Il messaggio "aggiornamento dei database in corso" non viene viualizzato, l\'unico messaggio che vedo in fase di login è "salvataggio dati in corso"
Allora ho disistallato e reistallato fiuto, ma anche così il problema non è cambiato.

ma solo io ho questo problema? :evil:

Rifacendo i test con TestSI e TestOC cosa succede ?
Max Francario

succede esattamente quello che avevo postato alla risposta nr.23

[Francario Massimiliano]

Re: OPTIONS CHAIN

La soluzione allora potrebbe essere questa:
- disinstallare Fiuto
- rimuovere la cartella C:\Users\<nome utente\AppData\Roaming\PlayOptions.it se presente
- rimuovere la cartella C:\ProgramData\PlayOptions.it se presente
- reinstallare Fiuto

Facendo questo si otterrà un\'installazione "pulita" del software. Sarà necessario soltanto riscaricare i dati storici e le chain delle opzioni. Gli unici dati che andranno persi sono quelli relativi alle funzionalità aggiuntive CIT e LIT. Nel caso voglia mantenere questi dati, le posso mandare un PM con le istruzioni da seguire.

Max Francario

[antoniokk]

Re: OPTIONS CHAIN

Ho seguito alla lettera tutta la procedura:
- ho disistallato fiuto
- ho rimosso la cartella C:\Users\<nome utente\AppData\Roaming\PlayOptions.it
- ho rimosso la cartella C:\ProgramData\PlayOptions.it
- ho reistallato fiuto

ma purtroppo le OPTIONS CHAIN per SP500 non mi vengono scaricate. (tutti gli altri funzionano correttamente)

Allego i risultati di TESTSI e TESTOC