Problemi DPD

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  • gioplay
    ha risposto
    Scritto originariamente da Denis Moretto
    Ho controllato con altri utenti IB e non hanno problemi...
    Per favore puoi fare questa procedura:

    apri Fiuto PRO e lo collego alla TWS, poi apri un grafico storico oppure un DPD che non ti funziona e poi va sul menù Utilities e selezioni File di Log, dalla finestra che si aprirà seleziona il pulsante in basso a sinistra il tasto "Invia al supporto tecnico".

    Così vediamo esattamente cosa succede sul tuo pc.

    Grazie
    Ok dennis appena aprono questo pomeriggio faccio come mi hai detto.. GRAZIE!!!

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  • gioplay
    ha risposto
    Scritto originariamente da bergamin
    Intanto ti metto questi che li ho da IW..
    Grazie !!

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  • Denis Moretto
    ha risposto
    Scritto originariamente da gioplay
    Scusate ma dopo aver verificato di essere comunque abilitato sull\'americano non mi funziona ancora. Che devo fare? Grazie
    Ho controllato con altri utenti IB e non hanno problemi...
    Per favore puoi fare questa procedura:

    apri Fiuto PRO e lo collego alla TWS, poi apri un grafico storico oppure un DPD che non ti funziona e poi va sul menù Utilities e selezioni File di Log, dalla finestra che si aprirà seleziona il pulsante in basso a sinistra il tasto "Invia al supporto tecnico".

    Così vediamo esattamente cosa succede sul tuo pc.

    Grazie

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  • bergamin
    ha risposto
    Intanto ti metto questi che li ho da IW..
    File allegati

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  • gioplay
    ha risposto
    Scusate ma dopo aver verificato di essere comunque abilitato sull\'americano non mi funziona ancora. Che devo fare? Grazie

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  • gioplay
    ha risposto
    americano sicuro...
    sull eurex mi interessa meno.. ah il broker è IB..

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  • Denis Moretto
    ha risposto
    significa che il broker con il quale ti stai connettendo non ti fornisce i dati...
    Prova a vedere se sei abilitato sul mercato eurex e amercano per favore...

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  • gioplay
    ha risposto
    grazie a te!!
    ti confermo che aprendo il grafico si aggiorna sul last in maniera esatta ma le quotazioni dei giorni prima sono errate.. ti allego per farti capireCattura.PNG
    Grazie!!

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  • Denis Moretto
    ha risposto
    per favore puoi provare ad aprire il grafico storico di questi 2 strumenti e vedere se si aggiorna?
    Grazie sai

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  • Denis Moretto
    ha risposto
    Scritto originariamente da gioplay
    Scusa Dennis ma verificando sul DAX per esempio mi risulta cosi
    5/5 28/11/2011 ora in cui lo apro
    4/5 7/11/2011
    3/5 4/11/2011
    2/5 3/11/2011
    1/5 2/11/2011
    Perchè?
    Su citigroup esattamente uguale
    5/5 28/11/2011 ora in cui lo apro
    4/5 9/11/2011
    3/5 8/11/2011
    2/5 7/11/2011
    1/5 4/11/2011

    Ciao

    Che broker utilizzi?
    Grazie

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  • gioplay
    ha risposto
    Scusa Dennis ma verificando sul DAX per esempio mi risulta cosi
    5/5 28/11/2011 ora in cui lo apro
    4/5 7/11/2011
    3/5 4/11/2011
    2/5 3/11/2011
    1/5 2/11/2011
    Perchè?
    Su citigroup esattamente uguale
    5/5 28/11/2011 ora in cui lo apro
    4/5 9/11/2011
    3/5 8/11/2011
    2/5 7/11/2011
    1/5 4/11/2011

    Ciao

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  • Denis Moretto
    ha risposto
    no anzi,
    la data è rilvante.
    In quanto i passi precedenti sono riferiti alle date dei giorni scorsi.

    I passi sono questi ad oggi:

    5/5 24/11/2011 ora in cui lo apri
    4/5 23/11/2011
    3/5 22/11/2011
    2/5 21/11/2011
    1/5 18/11/2011

    così

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  • gioplay
    ha risposto
    Ottimo Demis... Ma allora anche la data é irrilevante?
    Ciaooooo

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  • Denis Moretto
    ha risposto
    ciao,

    per il giorno in corso è tutto ok, in quanto la data e l\'ora che vedi è aggiornata...come quella che vedi nell\'immagine allegata.

    Per i passi indietro, 4/5 e 3/5 etc. invece sono immagini dei prezzi che derivano da momenti rilevanti del mercato... e per pura comodità abbiamo messo 12.00.

    File allegati

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  • gioplay
    ha risposto
    Noto che attendendo il caricamento dei dpd mi risulta esatto solo la data e quotazione del 5/5 poi se indietreggio su 4/5 ecc mi da date e last/close sbagliati...
    Mi date notizie? Grazie 1000

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